É com extrema decepção que faço este post. Sou assinante da Glossybox e adoro aderir a novidades, pricipalmente do mundo beauté.
A Glossybox é como o futebol "uma caixinha de surpresas", as vezes é maravilhoso, mas muitas vezes um horror, a diferença é que nesse caso, nosso dinheiro que está em jogo.
A Glossybox foi feita com a intenção de nos oferecer novidades em cosméticos e maquiagem, fazendo valer o valor da assinatura. Para quem não conhece é uma assinatura mensal Beauty – produtos nacionais (R$ 23,00) e Premium – produtos importados (R$ 39,00), todo mês chega uma caixinha com amostras de produtos novos, pelo menos é o que disseram que seria.
Para mim uma amostra tem que durar algumas utilizações para comprovar o resultado, até porque sou alérgica a muita coisa. O problema é que ultimamente só tem vindo sachês e tubinhos minúsculos e muito repetitivos, só creme de mãos da L´occitane acho que devo ter uns quatro, claro em tamanho minúsculo.
Agora esta de janeiro além de ter vindo com muito atraso veio sachês e miniaturas de formiga. A gente se sente lesada, poxa as Glossybox do exterior são ótimas vem até com 2 produtos em tamanho real é muita sacanagem conosco.
Se você está pensando em fazer uma assinatura, que seja para quebrar a cara como eu, faça da Beauty porque a Premium é pura decepção.
Gente dá uma olhada no que eles mostram no site:
Como vem na verdade, parece grande né os produtos, mas não é são minúsculos e os da L´occitane sempre vem os mesmos. Nenhum veio em tamanho original. A minha veio assim esse mês.
O que dá mais raiva é a falta de atenção com as consumidoras, teve meninas que receberam produtos vencidos. E quando assinamos tem um questionário dizendo cor de pele e que produtos você quer experimentar. Teve meninas que receberam maquiagem em tons diferentes da pele delas e produtos que não pediram para experimentar.
Se mandamos e-mail, quando respondem é depois de alguns dias, o melhor é ligar e falar diretamente com eles, mas eles são muito desorganizados. Agora também se você quer reclamar na página do Facebook deles, te bloqueiam. Dá uma tristeza sabe, a idéia é boa, mas ainda é só uma idéia, estamos na esperança de outra empresa que está para vir para o Brasil, mas não é certeza ainda.
Vamos ficar no aguardo, que venham empresas boas para o Brasil e não projetos malfeitos.
Bjos!
Adriana Galhardo.
Infelizmente é um risco quando compramos pela internet
ResponderExcluirAcho que não só pela internet, porque no caso foi como uma assinatura de revistas, só que na revista já sabemos qual produto virá. A idéia da Glossybox é boa mas a logística deles não é, a equipe que está por trás é totalmente despreparada.
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